Gandrīz puse Latvijas iedzīvotāju nezina savu elektroenerģijas tarifu
Līdz ar plašām izvēles iespējām energopakalpojumu tirgū aug arī klientu energopratības nozīme. Ko zinām par dažādiem tarifiem un pakalpojumu plāniem un vai vispār iedziļināmies savos elektrības rēķinos? Kā rāda energokompānijas Enefit pētījums*, katrs piektais Latvijas iedzīvotājs atzīst, ka izvēlējies nepareizo energopakalpojumu plānu, un vēl vairāk ir to, kuri nemaz īsti nezina, cik maksā par patērēto elektrību, – tāpēc mudina par šo jautājumu domāt daudz rūpīgāk un aizstāvēt savas finansiālās intereses.
Kā rāda pētījumā iegūtie dati, 44 % Latvijas iedzīvotāju nezina savu pašreizējo elektroenerģijas tarifu un katrs ceturtais jeb 25 % pirms elektroenerģijas piegādātāja izvēles nav pārskatījuši savus enerģijas patēriņa datus vai iepriekšējos rēķinus. 36 % atzīst, ka, pieņemot lēmumu par elektroenerģijas piegādātāju, izvēlējušies energopakalpojumu plānu, neko īpaši neplānojot un neanalizējot.
“Tās patērētāju grupas, kuras vismazāk interesējas par elektroenerģijas cenām, bieži maksā visvairāk. Un ne tikai absolūtos skaitļos, bet arī relatīvi – attiecībā pret saviem ienākumiem. Tieši šiem iedzīvotājiem iespēja ietaupīt būtu sevišķi aktuāla, tāpēc aicinām drosmīgāk jautāt un interesēties par iespējām izvēlēties optimālo plānu,” uzsver Enefit privātpersonu segmenta vadītāja Elza Rudzīte.
Viņa atgādina: nav nepieciešamas specifiskas zināšanas, lai salīdzinātu dažādus piedāvājumus, toties tas var palīdzēt ievērojami ietaupīt. Saskaņā ar aptaujas datiem 24 % iedzīvotāju pirms lēmuma pieņemšanas par elektroenerģijas piegādātāja izvēli nav salīdzinājuši konkurējošus piedāvājumus. Ja paša spēkiem neizdodas tikt skaidrībā par īsto risinājumu, internetā ir pieejami dažādi elektroenerģijas kalkulatori, kā arī elektroenerģijas piegādātāji vienmēr ir gatavi sniegt konsultācijas un palīdzēt izvēlēties vispiemērotāko pakalpojumu.
Turklāt daudzi iedzīvotāji piemirst, ka elektroenerģijas piegādātāju ir iespējams arī mainīt, ja izvēlētais pakalpojumu plāns neatbilst viņu patēriņa paradumiem. Kopumā 18 % respondentu atzīst, ka ir izvēlējušies nepareizo energopakalpojumu plānu.
“Pētījuma rezultāti ļauj secināt, ka Latvijas iedzīvotāju energopratība stipri pieklibo, taču nav arī tā, ka cilvēkiem būtu pilnīgi vienalga, cik daudz enerģijas viņi patērē. 39 % ir meklējuši saturu par to, kā optimizēt enerģijas patēriņu. Tas vērtējams ļoti pozitīvi, bet gribētos, lai šī interese augtu un lai Latvijas iedzīvotāji tam pievērstu vēl lielāku uzmanību. Tas ir pašu interesēs, jo ļaus ietaupīt vairāk, kas ir sevišķi aktuāli ziemas mēnešos, kad elektrības patēriņš un arī rēķini pieaug,” aicina Elza Rudzīte.