E-komercijas pētījums: visbiežāk pirkumus internetā veic vakaros
Starptautiskais interneta pētījumu un tehnoloģiju uzņēmums Gemius jau astoto reizi veicis ikgadējo E-komercijas pētījumu, lai noskaidrotu Latvijas interneta lietotāju iepirkšanās paradumus tiešsaistē. Tā rezultāti liecina, ka visbiežāk aptaujātie savus tiešsaistes pirkumus veic vakara stundās. Tāpat turpina pieaugt viedtālruņu lietojums, veicot pirkumus internetā.
Šogad Gemius E-komercijas pētījuma aptaujas anketā pirmo reizi respondentiem vaicāts, kurā diennakts laikā viņi visbiežāk veic savus pirkumus internetā, noskaidrojot, ka vairāk nekā puse aptaujāto tiešsaistē iepērkas vakarā no plkst. 18 līdz plkst. 22. Internetā pēdējo sešu mēnešu laikā iepirkušies 82 procenti aptaujāto, šim rādītājam saglabājoties stabilam. Tāpat kā pirms gada, iepirkšanos tiešsaistē interneta lietotāji veic regulāri, 68 procenti respondentu vismaz reizi mēnesī vai biežāk – 53 procenti reizi vai vairākas reizes mēnesi, bet 15 – vienu vai vairākas reizes nedēļā. Pērn vismaz reizi mēnesī internetā iepirkās 71 procents aptaujas dalībnieku.
Joprojām populārākā ierīce, no kuras interneta lietotāji veic pirkumus, ir dators (91 procents aptaujāto), taču novērojams viedtālruņu lietojuma pieaugums – ja pērn šīs ierīces pirkumiem internetā lietoja 66 procenti aptaujas dalībnieku, šogad šis rādītājs pieaudzis par diviem procentpunktiem, sasniedzot 68 procentus pētījuma respondentu. Vēl 2021. gadā viedtālruņus tiešsaistes pirkumiem lietoja 63 procenti aptaujāto.
Gada sākumā veiktajā Gemius E-komercijas pētījumā noskaidrots, ka pieaudzis to interneta lietotāju skaits, kuri plāno, ka viņu tēriņi tiešsaistē šogad samazināsies – to norādījuši 13 procenti aptaujāto, kamēr pērn šis rādītājs bija uz pusi mazāks – vien 6 procenti respondentu. Tikmēr 39 procenti pētījuma dalībnieku ir pārliecināti, ka viņu tēriņi tiešsaistē šogad nemainīsies, un šis rādītājs samazinājies vien par diviem procentpunktiem, salīdzinot ar pagājušo gadu, bet aptuveni puse aptaujāto norāda, ka viņu tēriņi tiešsaistē šogad pieaugs.
Pieaugot patērētāju tendencei iegādāties dažādus produktus internetā, pieaug arī e-komercijas uzņēmumu skaits Latvijā. Vienlaikus ir būtiski sekot līdzi arī to kvalitātei, tāpēc jau trešo gadu pēc kārtas norisinās Latvijas e-komercijas gada balva “E-komercijas Zvaigzne”, kurā profesionāla žūrija izvērtē un nosaka labākos interneta veikalus Latvijā, tādējādi godinot šīs nozares izcilniekus un iedvesmojot arī citus uzņēmējus meklēt efektīvākos un inovatīvākos risinājumus, lai piedāvātu savus produktus internetā un attīstītu preču eksportu.
E-komercija ir lielisks veids, kā maziem un vidējiem uzņēmējiem attīstīt savu ekonomisko izaugsmi, tādēļ šogad e-komercijas gada balvas ietvaros īpašu uzmanību pievēršam tieši eksportam, mudinot komersantus pārkāpt fiziskās tirdzniecības robežas un savus produktus piedāvāt arī ārpus Latvijas robežām,” skaidro Arnis Jēkabsons, “Ekomercijas Zvaigzne 2023” žūrijas priekšsēdētājs un aģentūras “Element Digital” vadītājs, piebilstot, ka Latvijas e-komercijas gada balvas pasniegšanas ceremonija norisināsies 2. jūnijā, Tallinas ielas kvartāla kultūrtelpā “Tu Jau Zini Kur”, kā arī neklātienē balvas pasniegšanas ceremonijai būs iespējams sekot līdzi “Delfi TV” un Facebook tiešraidē.